Букмекерская контора Париматч – легально работающая компания, которая имеет одну из лучших репутаций на рынке. Букмекер отличается несколькими важными положительными чертами, и одна из них – активное общение с клиентами, желание помочь решить проблемные и спорные ситуации. Для этого создано несколько каналов связи, о которых мы поговорим далее.
Один из принципов БК является поддержка игроков в любое время суток. Саппорт работает по принципу 24/7. Практика показывает, что на любой вопрос, касающийся ставок и работы компании в целом, операторы отвечают оперативно: примерно за 2-3 минуты. Клиент Париматч может рассчитывать на столь быструю помощь даже в темное время суток.
| 🎁 Бонус за регистрацию | ⭐️ 2500 грн |
| 🔥 Горячая линия | ⭐️ Есть |
| 📺 Живой чат | ⭐️ Есть |
| 📱 Телеграм-бот | ⭐️ Есть |
Контакты и способы связи
Чтобы получить доступ к разделу службы поддержки, необходимо перейти на сайт букмекерской конторы, открыть выдвижное меню, спуститься в самый низ и нажать соответствующую кнопку.
Пожалуй, самый удобный способ получить требуемую информацию – использовать онлайн-чат. Этот вариант является первым в списке. Алгоритм работы с чатом максимально простой: на экране открывается окошко, куда вы вводите свой вопрос, после чего ждете ответа от саппорта Parimatch. Как уже было сказано выше, ожидание редко затягивается дольше чем на 2-3 минуты.
Будьте готовы к тому, что перед началом общения оператор попросит вас ввести номер своего игрового счета. Впрочем, если у вас его нет, это не проблема: просто сообщите, что вы еще не являетесь клиентом данной букмекерской конторы.
Рассмотрим другие способы связи со службой поддержки.
- Телеграм-бот. Его адрес: @PMHelp_bot. Сначала бот предложит вам выбрать вопрос из списка. Если интересующего вопроса вы в перечне не найдете, можете подключить к разговору оператора. Поддержка выслушает вас и предоставит нужную инфу. Кстати, бот может «общаться» с вами на английском языке: чтобы переключиться на него, необходимо отправить сообщение с текстом «9».
- WhatsUp. Логика та же, что и с Телеграмом, только этот бот работает в другом мессенджере. Связь с ним можно получить, воспользовавшись номером: +38-050-527-04-32.
- Электронная почта. Вариант для тех, чья проблема может подождать, так как ответы по почте приходят дольше. Адрес: support@parimatch.com.
Отдельно рассмотрим телефонные звонки. Это самый нижний вариант в перечне на сайте. Есть свои номера для отдельных стран.
- Телефон для Украины: 0-800-210-410.
- Для России: 8-800-350-6016.
- Для Беларуси: 8-820-0321-0505.
- Для Молдовы: 0-800-600-20.
- Для Таджикистана: 992-00-199-1777.
Контакт для связи может меняться, так что рекомендуем искать актуальный вариант непосредственно на сайте БК Париматч.
Как видим, есть варианты на любой вкус связаться с оператором. Если у вас имеются какие-либо вопросы, страница службы поддержки обязательно вам пригодится. Можете рассчитывать на оперативную и полноценную помощь, даже если вы еще не являетесь клиентом букмекерской конторы, а только подумываете над тем, чтобы вступить в ряды игроков Париматч.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
❓ Как работает служба поддержка Париматч?
✅ Служба поддержки Париматч работает 24/7, без выходных.
❓Какой способ связи с поддержкой Париматч самый быстрый?
✅ Обращение через живой чат или телеграм-бот поможет быстро решить вопросы.
❓Как долго обрабатывается запрос в поддержку через почту?
✅ В некоторых случаях приходится ждать около часа, зависит от загрузки.